Les Conditions Générales de Vente de LE TOIT DE LA LUNE sont régies par la loi française.
Toute modification des Conditions Générales de Vente s'applique à la date de publication sur le site www.letoitdelalune.com

ARTICLE 1 - CONFIRMATION DE LA COMMANDE

Le Client qui valide sa commande sur le site www.letoitdelalune.com atteste avoir pris connaissance et accepter les présentes Conditions Générales de Vente dans leur intégralité.
La vente n'est considérée comme définitive qu'après envoi par LE TOIT DE LA LUNE d'une confirmation de commande par courrier électronique au Client, et encaissement par LE TOIT DE LA LUNE de l'intégralité de la somme due par le Client.
LE TOIT DE LA LUNE ne peut être tenue responsable d'une erreur de saisie par le Client au niveau des produits commandés et/ou des coordonnées du destinataire.

ARTICLE 2 - TARIFS

Les prix de vente des produits en ligne sur le site www.letoitdelalune.com, indiqués en euros TTC (TVA française à 20 %), sont ceux en vigueur au moment de l'enregistrement du bon de commande par le Client.


ARTICLE 4 - PAIEMENT SECURISE

Toutes les commandes sont payables en euros par  Paypal ou par chèque a l'ordre de Mme Delmas,17 rue de vaucouleur,75011 paris.La commande est envoyé après l' encaissement du chèque.


ARTICLE 6 - EXPEDITIONS

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le Client dans le formulaire de commande. Les envois se font par lettre max pour les petits colis de -2 cm de large ou colissimo suivi.
Les frais de traitement, d'emballage et d'expédition, dénommés "frais de port" dans le formulaire de commande, sont gratuits pour tout envoi en France métropolitaine sur produits non soldés et d'un montant de 6 euros TTC (ou 3 € pour 1 article) par commande sur articles soldés pour tout envoi en France métropolitaine.


ARTICLE 8- DROIT DE RETRACTATION ET RETOURS

Conformément au Code de la Consommation, le Client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours ouvrables, à compter de la date de réception de sa commande, pour retourner le(s) article(s) à LE TOIT DE LA LUNE et en demander l'échange ou le remboursement. Il est préférable avant  tous  retours de contacter LE TOIT DE LA LUNE et de  préciser  la référence de la commande afin d'en assurer la traçabilité et de traiter la demande dans les meilleures conditions. En cas d'exercice du droit de rétractation, LE TOIT DE LA LUNE garantit le remboursement de tout article ou l'échange contre le même article dans une taille différente, dans la limite des stocks disponibles, sous réserve que l'article lui ait été restitué dans son état neuf  sans avoir subi aucune dégradation ni transformation.
En cas d'échange ou de remboursement, les frais de port occasionnés par le retour des articles sont à la charge du Client.

Une fois les vérifications faites, les conditions d'échange ou de remboursement étant remplies, LE TOIT DE LA LUNE s'engage à procéder à l'échange ou au remboursement dans les meilleurs délais et a minima dans les trente jours ouvrables suivant la date à laquelle LE TOIT DE LA LUNE  aura été informé de la volonté du Client d'exercer son droit de rétractation ou son souhait d'être remboursé.

ARTICLE 9 - SERVICE CLIENT

Pour toute question ou information concernant les produits ou les services de LE TOIT DE LA LUNE, le Service Client est disponible à l'adresse électronique suivante : info@letoitdelalune.com


LE TOIT DE LA LUNE

17 rue de vaucouleur
75011-Paris
tel 0148056899
TVA:FR58401855366


GARANTIE LEGALE DE CONFORMITÉ:Conformément à l article L.211-4 le vendeur est tenue de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformités existant lors de la délivrance.